為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，進(jìn)一步暢通政府與企業(yè)和群眾互動渠道，著力破解營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域企業(yè)群眾“訴難求、事難辦”問題，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將永州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡稱12345熱線）2024年下半年的“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動安排表公布如下：

一、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動安排表

二、溫馨提示

（一）12345 熱線不受理需通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進(jìn)入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

（二）超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的、個人信息要求保密的、敘述不翔實的，不轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)接聽，由12345熱線工作人員按常規(guī)程序接聽辦理。

（三）每期領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動的接聽領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍以及如遇重大活動等特殊原因，“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動確需調(diào)整的，將在活動開展前兩個工作日在永州市人民政府網(wǎng)站上予以公布。歡迎廣大群眾屆時撥打12345熱線。

永州市聯(lián)動處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2024年6月18日